Dentis.fi:n käyttöehdot ovat saatavilla englanniksi, jotta jokainen ymmärtää ne helposti. Jos tarvitset suomenkielisen version, suosittelemme käyttämään käännöstyökalua.

Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 28. huhtikuuta 2025

Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen Palvelumme käyttöä.

Määritelmät ja tulkinta

Tulkinta

Sanoilla, joiden alkukirjain on kirjoitettu isolla, on näissä ehdoissa alla määritellyt merkitykset. Määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikkö- vai monikkomuodossa.

Määritelmät

Näissä käyttöehdoissa:

• Tytäryhtiö tarkoittaa yhteisöä, joka määrää vallan osapuolessa, on osapuolen määräysvallassa tai on sen kanssa saman määräysvallan alainen; ”määräysvalta” tarkoittaa 50 % tai enemmän äänivaltaisista osakkeista, pääomaosuudesta tai muista arvopapereista, joilla valitaan hallitus tai muu johtoelin.

• Maa tarkoittaa: Suomi

• Yhtiö (jota näissä ehdoissa kutsutaan ”Yhtiöksi”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) tarkoittaa Dentis Oy:tä, Skjeneholen 8.

• Laite tarkoittaa mitä tahansa laitetta, jolla Palvelua voidaan käyttää, kuten tietokonetta, matkapuhelinta tai tablettia.

• Palaute tarkoittaa palautetta, ideoita tai ehdotuksia, joita lähetät meille Palvelumme ominaisuuksista, suorituskyvystä tai toiminnallisuuksista.

• Tuotteet tarkoittavat Palvelussa myytäviä tavaroita.

• Tilaukset tarkoittavat pyyntöäsi ostaa Tuotteita meiltä.

• Kampanjat tarkoittavat Palvelussa tarjottavia kilpailuja, arvontoja tai muita kampanjoita.

• Palvelu tarkoittaa Verkkosivustoa.

• Käyttöehdot (myös ”Ehdot”) tarkoittavat näitä ehtoja, jotka muodostavat koko sopimuksen sinun ja Yhtiön välillä Palvelun käytöstä.

• Kolmannen osapuolen sosiaalisen median palvelu tarkoittaa mitä tahansa kolmannen osapuolen tarjoamaa palvelua tai sisältöä (mukaan lukien data, tieto, tuotteet tai palvelut), jota Palvelussa voidaan näyttää, sisällyttää tai asettaa saataville.

• Verkkosivusto tarkoittaa Dentisiä, osoitteessa www.dentis.fi

• Sinä tarkoittaa henkilöä, joka käyttää Palvelua, tai yritystä tai muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta henkilö Palvelua käyttää.

Hyväksyntä

Nämä käyttöehdot sääntelevät Palvelun käyttöä sekä sopimusta sinun ja Yhtiön välillä. Ehdot määrittelevät kaikkien käyttäjien oikeudet ja velvollisuudet Palvelun käytössä.

Pääsysi Palveluun ja sen käyttö edellyttää näiden ehtojen hyväksymistä ja noudattamista. Ehdot koskevat kaikkia kävijöitä, käyttäjiä ja muita, jotka käyttävät Palvelua.

Käyttämällä Palvelua sitoudut noudattamaan näitä ehtoja. Ellet hyväksy jotain ehtojen osaa, et voi käyttää Palvelua.

Vakuutat olevasi yli 18-vuotias. Alle 18-vuotiaat eivät saa käyttää Palvelua.

Pääsysi Palveluun ja sen käyttö edellyttää myös Yhtiön tietosuojakäytännön hyväksymistä ja noudattamista. Tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi sovellusta tai verkkosivustoa käyttäessäsi sekä oikeutesi yksityisyyteen ja sovellettavan lain tarjoaman suojan. Lue tietosuojakäytäntö huolellisesti ennen Palvelun käyttöä.

Tuotteiden tilaaminen

Tilaamalla Tuotteita Palvelun kautta vakuutat olevasi oikeudellisesti kelpoinen tekemään sitovia sopimuksia.

Tietosi

Jos haluat tehdä tilauksen Palvelussa saatavilla olevista Tuotteista, sinua voidaan pyytää antamaan tilaukseesi liittyvät tiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttisi numero ja voimassaoloaika, laskutusosoitteesi ja toimitustietosi.

Vakuutat ja takaat, että: (i) sinulla on laillinen oikeus käyttää mitä tahansa luotto- tai maksukorttia tai muuta maksutapaa tilausta tehdessäsi; ja (ii) toimittamasi tiedot ovat oikeita, paikkansapitäviä ja täydellisiä.

Toimittamalla nämä tiedot annat meille oikeuden luovuttaa ne maksujen käsittelystä vastaaville kolmansille osapuolille tilauksesi toteuttamiseksi.

Tilauksen peruuttaminen

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksestasi tai peruuttaa sen milloin tahansa syistä, mukaan lukien muun muassa:

• Tuotteiden saatavuus
• Virheet Tuotteiden kuvauksissa tai hinnoissa
• Virheet tilauksessasi

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksestasi tai peruuttaa sen, jos epäillään petosta tai luvattomia tai lainvastaisia tapahtumia.

Peruuttamisoikeutesi

Voit palauttaa ostamasi Tuotteet ainoastaan näiden ehtojen ja palautuskäytäntömme mukaisesti.

Palautuskäytäntö on osa näitä ehtoja. Lue palautuskäytäntömme saadaksesi lisätietoa oikeudestasi peruuttaa tilaus.

Peruuttamisoikeus koskee vain Tuotteita, jotka palautetaan samassa kunnossa kuin ne vastaanotettiin. Mukaan tulee liittää kaikki ohjeet, asiakirjat ja pakkaukset. Tuotteita, jotka ovat vaurioituneet, eivät ole samassa kunnossa kuin vastaanottaessa tai joita on käytetty alkuperäispakkauksen avaamista pidemmälle, ei hyvitetä. Sinun tulee huolellisesti säilyttää Tuotteet hallussasi ollessa.

Hyvitämme sinulle maksun viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetut Tuotteet. Käytämme samaa maksutapaa, jota käytit tilausta varten, eikä hyvityksestä peritä lisämaksuja.

Seuraavissa tapauksissa sinulla ei ole oikeutta peruuttaa tilausta:

• Tuotteet, jotka on valmistettu tai selvästi personoitu ohjeidesi mukaan.
• Tuotteet, jotka luonteensa vuoksi eivät sovellu palautettaviksi, pilaantuvat nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä on umpeutunut.
• Tuotteet, jotka eivät ole palautuskelpoisia terveydensuojelun tai hygieniasyiden vuoksi ja joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen.
• Tuotteet, jotka ovat toimituksen jälkeen luonteensa vuoksi erottamattomasti sekoittuneet muihin tuotteisiin.
• Digitaalinen sisältö, jota ei toimiteta fyysisellä välineellä, jos suoritus on aloitettu nimenomaisella ennakkosuostumuksellasi ja olet hyväksynyt peruuttamisoikeuden menettämisen.

Saatavuus, virheet ja epätarkkuudet

Päivitämme jatkuvasti Palvelussa tarjottavia Tuotteita. Tuotteet voivat olla hinnoiteltu virheellisesti, kuvailtu epätarkasti tai olla tilapäisesti loppu, ja tietojen päivittämisessä Palvelussa sekä mainonnassamme voi olla viivettä.

Emme voi taata minkään tiedon, kuten hintojen, tuotekuvien, teknisten tietojen, saatavuuden tai palveluiden, täsmällisyyttä tai täydellisyyttä. Varaamme oikeuden muuttaa tai päivittää tietoja sekä korjata virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

Hinnat

Yhtiö pidättää oikeuden tarkistaa hintoja milloin tahansa ennen tilauksen hyväksymistä.

Hyväksymisen jälkeen hintoja voidaan tarkistaa, jos toimitukseen vaikuttaa jokin Yhtiöstä riippumaton tapahtuma, kuten viranomaistoimi, tullimaksujen muutokset, kasvaneet kuljetuskustannukset, valuuttakurssien vaihtelut tai muu vastaava syy. Tällöin sinulla on oikeus peruuttaa tilaus.

Maksut

Kaikki Tuotteet maksetaan kertamaksulla. Maksu voidaan suorittaa käytettävissä olevilla maksutavoilla, kuten Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express tai verkkomaksutavat (esimerkiksi PayPal).

Maksukortit (luotto- tai pankkikortit) edellyttävät myöntäjältäsi varmennuksen ja hyväksynnän. Jos emme saa tarvittavaa hyväksyntää, emme vastaa tilauksesi viivästymisestä tai toimittamatta jättämisestä.

Kampanjat

Palvelussa tarjottaviin kampanjoihin voi soveltua erilliset säännöt, jotka ovat erillään näistä ehdoista.

Osallistuessasi kampanjaan tutustu sovellettaviin sääntöihin sekä tietosuojakäytäntöömme. Jos kampanjasäännöt ovat ristiriidassa näiden ehtojen kanssa, kampanjasäännöt ovat etusijalla.

Palaute meille

Luovutat Yhtiölle kaikki oikeudet, omistusoikeuden ja edun kaikkeen antamaasi palautteeseen. Jos luovutus ei jostain syystä ole pätevä, myönnät Yhtiölle ei-yksinomaisen, pysyvän, peruuttamattoman, rojaltivapaan ja maailmanlaajuisen oikeuden ja lisenssin käyttää, kopioida, julkaista, alilisensoida, levittää, muokata ja hyödyntää palautetta ilman rajoituksia.

Linkit muihin verkkosivustoihin

Palvelumme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille tai palveluihin, joita Yhtiö ei omista tai hallinnoi.

Yhtiöllä ei ole määräysvaltaa tällaisiin sivustoihin eikä se vastaa niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä. Hyväksyt ja ymmärrät, ettei Yhtiö ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat tällaisten sivustojen tai palveluiden sisällön, tuotteiden tai palveluiden käytöstä tai niihin luottamisesta.

Suosittelemme vahvasti lukemaan jokaisen vierailemasi kolmannen osapuolen sivuston käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt.

Päättäminen

Voimme päättää tai keskeyttää pääsysi Palveluun välittömästi, ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta, mistä tahansa syystä, mukaan lukien näiden ehtojen rikkominen.

Päättämisen jälkeen oikeutesi käyttää Palvelua päättyy välittömästi.

Vastuunrajoitus

Riippumatta kärsimistäsi vahingoista Yhtiön ja sen toimittajien koko vastuu näiden ehtojen perusteella ja yksinomainen oikeussuojakeinosi rajoittuu määrään, jonka olet todellisuudessa maksanut Palvelun kautta, tai 100 €:oon, jos et ole ostanut mitään Palvelun kautta.

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Yhtiö tai sen toimittajat eivät missään tapauksessa vastaa erityisistä, satunnaisista, välillisistä tai seurannaisvahingoista (mukaan lukien muun muassa voitonmenetys, tietojen tai muiden tietojen menetys, liiketoiminnan keskeytyminen, henkilövahinko, yksityisyyden menetys, kolmannen osapuolen ohjelmistojen ja/tai laitteiden käyttö Palvelun yhteydessä tai muu näihin ehtoihin liittyvä seikka), vaikka Yhtiölle olisi ilmoitettu vahinkojen mahdollisuudesta ja vaikka korjauskeino ei täyttäisi olennaista tarkoitustaan.

Joissakin lainkäyttöalueissa ei sallita tiettyjen vastuiden poissulkemista tai rajoittamista, jolloin yllä olevat rajoitukset eivät välttämättä koske sinua. Tällöin vastuu rajoitetaan lain sallimaan laajimpaan määrään.

“Sellaisenaan” ja “saatavuuden mukaan” -vastuuvapaus

Palvelu tarjotaan sinulle “SELLAISENAAN” ja “SAATAVUUDEN MUKAAN” sekä kaikkine virheineen ilman minkäänlaista takuuta. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Yhtiö, sen tytäryhtiöt sekä lisenssinantajat ja palveluntarjoajat kiistävät nimenomaiset, konkludenttiset, lakisääteiset tai muut takuut, mukaan lukien konkludenttiset takuut myyntikelpoisuudesta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen, omistusoikeudesta ja loukkaamattomuudesta sekä takuut, jotka voivat syntyä käytännöistä, käytöstä tai kaupankäynnistä. Ilman rajoitusta Yhtiö ei takaa, että Palvelu vastaa vaatimuksiasi, tuottaa aiottuja tuloksia, on yhteensopiva tai toimii muiden ohjelmistojen, järjestelmien tai palvelujen kanssa, toimii keskeytyksettä, täyttää suorituskyky- tai luotettavuusstandardit tai on virheetön, tai että viat korjataan.

Rajoittamatta edellä mainittua Yhtiö tai mikään sen toimittajista ei anna mitään esitystä tai takuuta: (i) Palvelun toiminnasta tai saatavuudesta tai siellä olevista tiedoista, sisällöstä, materiaaleista tai tuotteista; (ii) siitä, että Palvelu on keskeytymätön tai virheetön; (iii) Palvelun kautta tarjotun tiedon tai sisällön tarkkuudesta, luotettavuudesta tai ajantasaisuudesta; tai (iv) että Palvelu, sen palvelimet, sisältö tai Yhtiön puolesta lähetetyt sähköpostit ovat vapaita viruksista, skripteistä, troijalaisista, madoista, haittaohjelmista, aikapommeista tai muista haitallisista komponenteista.

Joissain maissa kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia ei voida rajoittaa tai tiettyjä takuunvastuun poissulkemisia ei sallita, joten yllä mainitut poissulkemiset ja rajoitukset eivät välttämättä koske sinua. Tällöin tätä osiota sovelletaan lain sallimassa laajuudessa.

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin ja Palvelun käyttöön sovelletaan Suomen lakia, pois lukien lainvalintasäännöt. Palvelun käyttöäsi voi lisäksi koskea myös muu paikallinen, kansallinen tai kansainvälinen lainsäädäntö.

Riitojen ratkaisu

Jos sinulla on huoli tai riita Palveluun liittyen, sitoudut ensin yrittämään ratkaista asian epävirallisesti ottamalla yhteyttä Yhtiöön.

Euroopan unionin (EU) käyttäjille

Jos olet EU-kuluttaja, sinua hyödyttävät asuinmaasi pakottavat säännökset.

Yhdysvaltain lainsäädännön noudattaminen

Vakuutat ja takaat, että (i) et sijaitse maassa, johon Yhdysvaltain hallitus on asettanut kauppasaarron tai jonka se on nimennyt ”terrorismia tukevaksi” maaksi, ja (ii) et ole millään Yhdysvaltain hallituksen ylläpitämällä kiellettyjen tai rajoitettujen henkilöiden listalla.

Ehdon pätemättömyys ja luopuminen

Ehdon pätemättömyys

Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi, kyseistä kohtaa muutetaan ja tulkitaan niin, että sen tavoite toteutuu mahdollisimman pitkälle sovellettavan lain mukaisesti, ja muut kohdat pysyvät voimassa.

Luopuminen

Ellei näissä ehdoissa toisin määrätä, oikeuden käyttämättä jättäminen tai velvoitteen täyttämisen vaatimatta jättäminen ei estä oikeuden käyttämistä myöhemmin eikä merkitse luopumista myöhemmästä rikkomuksesta.

Käännöksen tulkinta

Nämä ehdot on voitu kääntää, jos olemme tehneet ne saataville Palvelussa. Riitatilanteessa englanninkielinen alkuperäinen teksti on ensisijainen.

Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa tai korvata nämä ehdot milloin tahansa oman harkintamme mukaan. Jos muutos on olennainen, pyrimme ilmoittamaan siitä vähintään 30 päivää ennen uusien ehtojen voimaantuloa. Olennaisuuden määrittää Yhtiö.

Jatkamalla Palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt muutetut ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, lopeta verkkosivuston ja Palvelun käyttö.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, voit ottaa meihin yhteyttä:

• Sähköpostitse: asiakaspalvelu@dentis.fi